Última actualización: 25 de febrero de 2025
En A Black Cat Software nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos a través de nuestro sitio web www.ablackcatsoftware.com (en adelante, «la Web»), cómo los tratamos y con qué finalidades los utilizamos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Identidad: A Black Cat Software
- Correo electrónico: contact@ablackcatsoftware.com
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico indicado.
Datos que recopilamos y finalidades del tratamiento
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales a través de la Web:
- Datos proporcionados por el usuario: Cuando nos contactas mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, podemos recoger tu nombre, correo electrónico y cualquier otra información que nos facilites voluntariamente. Estos datos se utilizan para responder a tus consultas o solicitudes.
- Datos de la tienda online: Al realizar una compra de nuestros productos de software descargables, recopilamos tu nombre, correo electrónico y datos de pagon. Estos datos son necesarios para procesar tu pedido, enviarte el enlace de descarga, emitir facturas y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
- Datos de navegación: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúas con la Web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, comportamiento de compra, etc.). La finalidad es mejorar la experiencia de uso, analizar el rendimiento del sitio, personalizar contenido, gestionar la seguridad de las transacciones y optimizar nuestras estrategias de marketing.
No recopilamos datos personales sensibles más allá de lo estrictamente necesario para las finalidades descritas.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento explícito, cuando nos envías un formulario, aceptas las cookies o realizas una compra en la tienda online.
- La ejecución de un contrato, en el caso de los datos necesarios para procesar y entregar los productos de software adquiridos mediante nuestra tienda online.
- El interés legítimo de A Black Cat Software para mejorar nuestros servicios, analizar el uso de la Web, garantizar el funcionamiento del sitio y proteger las transacciones.
- El cumplimiento de obligaciones legales, como la emisión de facturas o la conservación de datos fiscales.
Destinatarios de los datos
Tus datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, a requerimiento de autoridades fiscales o judiciales).
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
- Pasarelas de pago como PayPal para procesar compras y gestionar la tienda online.
- Google Analytics, para análisis estadístico del tráfico web.
- Jetpack (propiedad de Automattic), para estadísticas, seguridad y optimización de la Web.
- Proveedores de hosting (ej. OVH), para alojar la Web y sus datos.
- Estos terceros operan bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos, y algunos (como Google y Automattic) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicándose las garantías adecuadas según el RGPD (como cláusulas contractuales tipo).
Tiempo de conservación
Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Los datos de contacto se guardarán hasta que se resuelva tu consulta o solicitud.
- Los datos de compra se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con el contrato (entrega del software) y durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 5 años para obligaciones fiscales según la legislación española).
- Los datos de navegación (Google Analytics, Jetpack, cookies) se conservarán según la configuración de las cookies y las políticas de retención de cada herramienta.
Una vez finalizada la finalidad, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que la ley establezca un plazo de conservación mayor.
Derechos de los usuarios
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Pedir la limitación u oponerte a su tratamiento.
- Ejercer la portabilidad de los datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a contact@ablackcatsoftware.com con una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.
Seguridad de los datos
A Black Cat Software implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo las herramientas de seguridad proporcionadas por Jetpack y las configuraciones de la tienda online, de acuerdo con los estándares exigidos por el RGPD.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página y, si es relevante, te informaremos por correo electrónico.
Contacto
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